Instalacija i puštanje u rad
Postavljanje u vašem prostoru, povezivanje s mrežom ustanove, kalibracija i zajedničko prvo mjerenje na stvarnom pacijentu.
Servis, edukacija i nabava
Oprema je početak. Sve ostalo je razlog zašto ostajete s nama.
Uređaj koji nitko ne zna koristiti stoji u ormaru. Zato uz svaku isporuku ide edukacija, dokumentacija i servis u regiji — bez slanja opreme u inozemstvo za svaku sitnicu.
Servis i tehnička podrška
Jamstvo i redovni servis
Jamstveni rok proizvođača uz mogućnost produženja. Godišnji servisni pregled i kalibracija po rasporedu koji dogovorimo unaprijed.
Zamjenski uređaj
Za vrijeme popravka dobivate zamjenski uređaj kako terapija ne bi stala. Dostupnost prema ugovoru o održavanju.
Daljinska podrška
Telefon i dijeljenje zaslona za pitanja oko softvera, protokola i izvještaja — bez čekanja na dolazak servisera.
Potrošni materijal
Elektrode, pojasevi, silikonske navlake, opruge i rezervni dijelovi na zalihi, s dostavom u nekoliko dana.
Nadogradnje softvera
Obavijest o novim verzijama, provjera kompatibilnosti i pomoć pri nadogradnji bez gubitka povijesnih mjerenja.
Edukacija i stručni skupovi
Edukacija nije jednokratna prezentacija nego program: osnovna obuka pri isporuci, napredna radionica nakon nekoliko mjeseci rada i redoviti webinari s proizvođačima.
Osnovna obuka na lokaciji
Postavljanje senzora, izvođenje protokola, čitanje izvještaja. Za cijeli tim, na vašim pacijentima.
Napredna radionica
Interpretacija nalaza, vlastiti protokoli, integracija mjerenja u terapijski plan i dokumentaciju.
Webinari s proizvođačima
Online sesije s kliničkim specijalistima BTS-a i CUREosityja, na engleskom uz prijevod po potrebi.
Nadolazeći termini
Trenutačno nema najavljenih termina
Raspored radionica i webinara za nadolazeće razdoblje je u pripremi i uskoro će biti objavljen. Prijavite se na obavijesti i javit ćemo vam čim termini budu potvrđeni.
Javna nabava i EU projekti
Papirologija je često veća prepreka od cijene.
Tehničke specifikacije
Neutralno pisane specifikacije za troškovnik, bez upućivanja na jednog proizvođača.
Dokumentacija o sukladnosti
CE izjave, MDR klasifikacija, upute za uporabu i potvrde ovlaštenog zastupništva.
Ponude i okvirni sporazumi
Ponuda s rokovima isporuke, jamstvom i troškom održavanja kroz životni vijek opreme.
Podrška pri EU prijavama
Opis opreme i troškovnik za projektne prijave te usklađivanje s rokovima natječaja.